Warum gibt es den Berufsverband?

Die Räumungs-Branche ist in Österreich kaum reguliert. Jede:r kann ein Gewerbe anmelden, einen Lieferwagen anschaffen, und sich „Entrümpler" nennen. Das hat zur Folge, dass viele Auftraggeber:innen schlechte Erfahrungen gemacht haben — mit fehlenden Wertgegenständen, unklaren Rechnungen, oder schlichtweg unzuverlässiger Arbeit.

Der Berufsverband wurde gegründet, um Standards in die Branche zu bringen. Mitglieder verpflichten sich zu:

  • Transparenter Verrechnung — Festpreise statt unklarer Stundensätze.
  • Nachvollziehbarer Dokumentation — Übergabeprotokolle, Foto-Inventar, Entsorgungsbelege auf Wunsch.
  • Sorgfältigem Umgang mit Wertgegenständen — sie bleiben ausschließlich Eigentum der Auftraggeber:innen, ohne eigenmächtige Verwertung.
  • Mindeststandards bei Versicherung — Betriebshaftpflicht zwingend.
  • Schulung und Weiterbildung — regelmäßige Fortbildungen für Mitarbeiter:innen.
  • Beschwerdeverfahren — wenn ein Mitglied gegen Standards verstößt, gibt es eine Stelle, an die sich Auftraggeber:innen wenden können.

Idris Polat als Mitgründer

Unser Inhaber Idris Polat ist seit Jahren in der Entrümpelungs-Branche tätig — und hat aus erster Hand erlebt, wie schlechte Marktstandards Auftraggeber:innen schaden. Aus dieser Erfahrung heraus ist er an der Gründung des Berufsverbands beteiligt: nicht aus Marketing-Gründen, sondern weil er die Branche professionalisiert sehen möchte.

Unsere Haftpflichtversicherung

Zusätzlich zur Verbandsmitgliedschaft sind wir durch eine Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert. Das bedeutet:

  • Sachschäden in der Wohnung (z. B. an Türrahmen, Wänden, Treppenhaus) sind im Rahmen der Versicherungsbedingungen versichert.
  • Schäden an benachbartem Eigentum (z. B. wenn beim Möbeltransport im Stiegenhaus etwas beschädigt wird) sind versichert.
  • Personenschäden sind versichert (z. B. wenn der Vermieter beim Übergabetermin stürzt).
  • Vertrauensschäden und Schlüsselverlust sind versicherungstechnisch eigene Sparten — sie können nicht automatisch über eine Haftpflicht abgedeckt werden. Bitte sprechen Sie uns an, wenn das ein konkretes Anliegen ist.
Versicherer:
TODO(user): Versicherer-Name (z. B. UNIQA, Wiener Städtische, Allianz, Generali) ergänzen.
Polizzennummer:
TODO(user): Polizzennummer ergänzen.
Deckungssumme:
TODO(user): Deckungssumme in € ergänzen (typisch 1–3 Mio. €).
Geltungsbereich:
TODO(user): Geltungsbereich (Österreich / EU / weltweit) und Risiken (Sach- und Personenschäden während Räumung) konkretisieren.

Versicherungsbestätigung auf Anfrage — wir senden Ihnen gerne eine Kopie der Versicherungspolizze.

Wichtig zu wissen

Eine Haftpflichtversicherung ersetzt nicht den sorgfältigen Umgang. Aber sie schützt Sie und uns für den Fall, dass trotz aller Sorgfalt etwas passiert — z. B. wenn ein altes Glas zerbricht oder ein Türrahmen gestoßen wird.

Wie Sie unsere Mitgliedschaft prüfen können

Auf Anfrage senden wir Ihnen:

  • Mitgliedschafts-Bestätigung des Berufsverbands
  • Versicherungspolizze (geschwärzte Kopie ohne Tarifdetails)
  • Firmenbuchauszug der POLAT Aufräum Service GmbH (FN 590940f)
  • GISA-Auszug (38698798)

Wenn Sie diese Unterlagen vor Auftragserteilung sehen möchten — sagen Sie es einfach. Wir senden Sie Ihnen vor Beauftragung. Das ist Standard, nicht Sonderwunsch.