So einfach geht das

  1. Erstgespräch per Telefon oder WhatsApp. 10–15 Minuten. Sie schildern, wir hören zu. Egal welche Zeitzone — wir sind 7 Tage die Woche erreichbar.
  2. Video-Besichtigung. Sie öffnen WhatsApp-Video, gehen mit dem Handy durch die Wohnung. Wir sehen mit, machen uns Notizen. Dauer: 20–30 Minuten. Sie brauchen nur einen Schlüsselzugang vor Ort (Nachbar, Hausmeister, Schlüsseltresor).
  3. Schriftliches Angebot. Per E-Mail. Sie unterschreiben digital oder per Foto.
  4. Tägliches Foto-Update per WhatsApp. Jeden Abend bekommen Sie 4–6 Fotos vom Tagesfortschritt. Sie sehen jederzeit, was passiert.
  5. Wertgegenstände eingescannt & per Post. Wichtige Dokumente scannen wir und senden Ihnen die PDFs. Wertgegenstände kommen versichert per Post oder per Spedition zu Ihnen.
  6. Schlüsselübergabe an Vermieter — mit Protokoll. Wir übergeben in Ihrem Auftrag, Sie erhalten das unterzeichnete Übergabeprotokoll als PDF.

Was Sie an einem typischen Tag erleben

Sie sitzen in Hamburg oder Toronto. Um 18:00 Uhr Wiener Zeit klingelt Ihr WhatsApp:

Tag 2/4 — Wohnzimmer und Küche geräumt. Beim Aufräumen im Sekretär haben wir einen Umschlag mit Zinsbriefen aus den 1970ern gefunden — sicher zur Seite gelegt. Das Fotoalbum vom 70. Geburtstag Ihrer Mutter haben wir zur Übergabe an Sie vorbereitet, kommt per versichertem Versand. Morgen sind Schlafzimmer und Bad dran. Schönen Abend, Idris

Sie wissen, was passiert. Sie haben keine Termine. Sie schlafen ruhiger.

Was wir für Remote-Auftraggeber besonders machen

  • Vollmacht ist optional. Wir können auch ohne arbeiten — z. B. mit notariell beglaubigten Einzel-Vollmachten, die Sie aus dem Ausland senden. Mehr zur Vollmacht.
  • Mehrsprachiges Team. Deutsch, Türkisch, Englisch, auf Wunsch.
  • Zeitzonen-freundlich. Wir antworten auf WhatsApp innerhalb weniger Stunden, auch bei Zeitverschiebung. Tägliches Update zu einer fixen Uhrzeit Ihrer Wahl.
  • Versicherter Versand innerhalb der EU und Übersee. Internationale Spedition auf Anfrage.
  • Bezahlung in Etappen. Bei Auftragserteilung 30%, bei Räumungsbeginn 40%, bei Übergabe 30%. So behalten Sie Kontrolle.